Cliente
Lourenço Castanho é uma conceituada escola localizada na zona oeste de São Paulo, que oferece ensino da Educação Infantil ao Ensino Médio. A Escola sempre foi marcada por um projeto pedagógico inovador, que extrapola o trabalho com os conteúdos e investe também no desenvolvimento da autonomia, da crítica e da dimensão social.
Projeto Lourenço Castanho
Desafio
Paralelamente ao processo de crescimento e de ampliação do projeto pedagógico de vanguarda, a Lourenço Castanho decidiu investir em seu modelo de Gestão Escolar, desde o processo de captação e fidelização de alunos, passando pela gestão econômico-financeira até a governança corporativa e sucessão.
Solução
Após um intenso diagnóstico empresarial realizado, os sócios da VBMC Consultores apresentaram pela primeira vez às sócias fundadoras da escola um projeto de consultoria que possibilitaria a Lourenço Castanho atingir um novo patamar em seu modelo de Gestão Escolar.
Um projeto abrangente de reestruturação do modelo de gestão da escola com a estruturação da área de relacionamento e comunicação, revisão dos processos de captação de novos alunos, revisão do processo de fidelização de alunos e implantação de indicadores de desempenho diversos e da gestão orçamentária por unidade visando a melhoria do resultado econômico. Também atuamos na avaliação e revisão da estrutura organizacional visando preparar a estrutura da escola para a sucessão das sócias na gestão das unidades.
Resultados Alcançados
Ao longo de 2004 a 2007, foi desenvolvido e implantado um modelo de gestão de negócio eficiente, focado no fortalecimento da imagem do colégio, estruturação de uma área de Relacionamento e Comunicação, implementação de indicadores de desempenho por área e na adequação da estrutura organizacional com a contratação de um Diretor Geral e na implantação de um conselho de administração. Estas ações favoreceram a melhoria do resultado econômico, que passou a ser positivo, e na reversão da saída de alunos que tinham acentuada tendências de queda.