Cliente
A GO Eyewear é uma empresa brasileira que cria, produz e distribui óculos de sol e de receituário de marcas que são referências de design, tecnologia e qualidade no Brasil e no mundo. Há mais de 15 anos no setor, a GO apresenta inovação a cada coleção de suas marcas.
Projeto Go Eyewear – Gestão Comercial
Desafio
Após um intenso diagnóstico empresarial realizado no final de 2006, em 2007 o desafio estava lançado: a conquista, manutenção e o desenvolvimento da estrutura e processos de vendas para que fosse possível o acompanhamento do crescimento constante do mercado óptico no Brasil.
Os potenciais de ganho deste projeto estavam basicamente ancorados em ampliar a frequência de compra dos clientes atuais e ampliar a carteira de clientes em áreas dos países ainda pouco exploradas.
Solução
Para isso, a VBMC Consultores montou um projeto de Gestão Comercial para revigorar e principalmente ampliar a estrutura de representantes, capacitando-a para uma atuação moderna, com processos e ferramentas ágeis e eficazes de gestão de vendas. Foram iniciados programas de Gestão de Vendas, Estruturação de Representantes, Treinamento de Vendas e Gestão de Marketing.
Paralelamente iniciou-se na GO Eyewear um processo de profissionalização por meio da implantação de ferramentas e metodologias de gestão em áreas de apoio com o objetivo de uma atuação focada no crescimento e lucratividade. Foi construído um grupo executivo de diretores, subordinados à CEO, que recebiam coaching individual e participavam de programas de capacitação. Aos poucos, este grupo foi tomando corpo e cada vez mais participando do planejamento e das diretrizes principais da empresa como um todo.
Resultados Alcançados
Já no segundo ano de projeto de consultoria o faturamento da empresa crescia na ordem de 25% ao ano, contra crescimentos negativos em períodos anteriores. A VBMC Consultores ao longo destes últimos 10 anos desenvolveu trabalhos na GO em diversas áreas como Gestão de Pessoas, Gestão de Produtos e Finanças.
Hoje a GO Eyewear está entre os maiores players do segmento óptico brasileiro, produzindo e distribuindo marcas relevantes como Ana Hickman, Bulget, Atitude, Speedo, Cartier, Gucci e muitas outras.