Empresas que crescem rápido frequentemente enfrentam desafios complexos de gestão que podem comprometer sua eficiência e competitividade. A consultoria de gestão empresarial surge como uma solução estratégica para superar esses obstáculos, oferecendo expertise externa para aprimorar processos e resultados de forma sustentável.

Neste guia, você descobrirá tudo sobre consultoria de gestão empresarial, desde sua definição e tipos até como ela pode ser a catalisadora para o sucesso do seu negócio. Prepare-se para uma leitura de aproximadamente 10 minutos que transformará sua visão sobre o tema.

Sumário

• O que é Consultoria de Gestão Empresarial
• Quando contratar uma consultoria (sinais de alerta)
• Áreas de atuação da consultoria de gestão empresarial
• Benefícios práticos da consultoria de gestão empresarial
• Como funciona uma consultoria (etapas – metodologia)
• Qual o investimento em uma consultoria de gestão empresarial
• Cuidados ao se contratar uma consultoria de gestão empresarial
• Casos práticos / exemplos rápidos
• Conclusão

O QUE É CONSULTORIA DE GESTÃO EMPRESARIAL

Para iniciar o entendimento sobre o trabalho de consultoria de gestão empresarial, uma boa analogia é o exercício da medicina, onde um profissional diagnostica e prescreve terapias para o “corpo” da empresa.

A consultoria de gestão empresarial é um serviço profissional que auxilia organizações a identificar e implementar melhorias em suas operações e estratégias, buscando aprimorar resultados.

Esse serviço é um projeto estruturado com atividades planejadas para atingir os resultados e necessidades do cliente. O consultor, como agente de mudanças externo, deve ser capaz de gerar resultados, desenvolver competências na equipe do cliente, implantar metodologias e técnicas adequadas, contribuir na tomada de decisão, construir comportamentos adequados e gerenciar o processo de mudança organizacional.

É importante diferenciar algumas formas de atuações:

• Consultoria vs. Assessoria: Diferentemente de assessorias, que fornecem orientações contínuas e mais amplas, a consultoria foca em projetos específicos com objetivos claros e prazos definidos. A assessoria, por exemplo, pode estar ligada a um auxílio em assuntos gerais ou específicos sem necessariamente um projeto atrelado a resultados avaliados.

• Consultoria de Pacote: São serviços com baixo nível de customização, mais rápidos e de menor investimento. Geralmente não envolvem diagnósticos profundos e são indicados para trabalhos menores, iniciais e pontuais. Não focam na gestão da mudança organizacional. As implantações normalmente ficam a cargo exclusivo da equipe do cliente. O potencial de resultados é inferior.

• Consultoria de Transformação e Resultados: Foca em resultados operacionais e transformação organizacional, desenvolvidos após um profundo diagnóstico empresarial. As metodologias são adaptadas à realidade do cliente, com projetos mais abrangentes que envolvem a alta administração e contemplam a gestão da mudança promovida por equipe de consultores embarcados nas dependências do cliente.

QUANDO CONTRATAR UMA CONSULTORIA (SINAIS DE ALERTA)

Identificar o momento certo para buscar uma consultoria é crucial para o futuro do seu negócio. As empresas familiares, por exemplo, muitas vezes enfrentam desafios que uma visão externa pode resolver. Observe os seguintes sinais de alerta:

Dores do crescimento

Sua empresa cresceu de forma orgânica e informal e agora precisa de uma gestão profissional.

Queda de resultados

Uma diminuição constante nos lucros ou um desempenho abaixo do esperado são indicadores claros de que algo precisa ser ajustado. A consultoria pode identificar as causas raiz e propor soluções eficazes para reverter esse cenário.

Incêndios constantes

A operação da sua empresa funciona no modo urgência permanente. Você e sua equipe estão sobrecarregados, lidando com os mesmos problemas. Operações desorganizadas e ausência de rituais de gestão levam a ineficiências e retrabalhos.

Dificuldade de vender mais

Não tem área de vendas estruturada ou sua área de vendas não decola. A incapacidade de expandir o negócio devido à limitações internas, sejam elas de vendas, financeiras, operacionais ou de gestão de pessoas, demostram que a estrutura atual não suporta o crescimento desejado.

Precisa de ajuda com suas vendas? Nós temos um treinamento gratuito disponível na VBMCOLLEGE.

Falta de planejamento estratégico

Sente falta de um planejamento de longo prazo, que defina claramente onde deseja-se chegar e o caminho para se chegar lá. A ausência de planejamento estratégico leva a uma empresa sem rumo, operando no escuro e fadada a sempre reagir em vez de prosperar.

Problemas com a liderança

Se a liderança da sua empresa não é efetiva, é hora de buscar apoio externo. Conflitos e a falta de clareza nos papéis e atribuições, podem minar a produtividade e a moral da equipe.

Conflitos familiares

Se você percebe que a sua empresa está vulnerável às tensões internas resultantes de problemas externos de relacionamentos familiares, também chegou a hora de buscar apoio de uma empresa de consultoria de gestão empresarial familiar.

Falta de visibilidade financeira

Não possui organização e visibilidade financeira. Tem dificuldade em acompanhar os resultados financeiros na sua empresa. Empresários que não apuram os resultados financeiros ou que misturam finanças pessoais com as da empresa, estão em risco. A execução de alguns ou todos esses equívocos ao longo do tempo, trazem problemas que podem comprometer a sobrevivência da empresa.

Se identificou com algum desses sinais? Continue lendo para entender como a consultoria pode ajudar.

ÁREAS DE ATUAÇÃO DA CONSULTORIA DE GESTÃO EMPRESARIAL

A consultoria de gestão empresarial pode atuar em diversas frentes, sempre com o objetivo de otimizar processos e maximizar resultados. As principais áreas incluem:

• Gestão de Vendas: Otimização de processos comerciais, estruturação de equipes de vendas e estratégias de mercado para aumentar o volume e a qualidade das vendas.
• Gestão Financeira: Controle de custos, gestão de fluxo de caixa, análise de resultados operacionais para melhorar a saúde financeira da empresa.
• Gestão Estratégica: Definição de objetivos claros, planejamento de longo prazo e implementação de planos de ação alinhados com a visão de futuro da empresa.
• Gestão de Pessoas: Atração e retenção de talentos, desenvolvimento organizacional, programas de capacitação e aprimoramento da cultura empresarial.
• Gestão da Produção: Minimização de perdas, otimização de processos produtivos e maximização da eficiência na cadeia de produção.
• Gestão de Suprimentos (Supply Chain): Otimização de compras, gestão de estoque e melhoria da logística para reduzir custos e garantir atendimento no prazo e um ótimo nível de serviço aos clientes.

A VBMC Consultores, por exemplo, integra todas essas áreas em suas soluções, oferecendo uma abordagem holística para o crescimento do negócio familiar.

BENEFÍCIOS PRÁTICOS DA CONSULTORIA DE GESTÃO EMPRESARIAL

Investir em uma consultoria de gestão empresarial traz uma série de benefícios tangíveis para as empresas:

• Geração de Resultados: Foco em resultados quantitativos, com a capacidade de transformar propostas em ganhos operacionais reais.
• Aumento da Eficiência Operacional: Processos mais ágeis e produtivos, eliminando gargalos e otimizando o uso de recursos.
• Visão Imparcial: Um olhar externo e objetivo sobre os desafios da empresa, livre de vícios e conflitos internos.
• Melhoria na Tomada de Decisão: Fornecimento de dados e análises precisas, embasando decisões estratégicas e táticas com maior segurança.
• Desenvolvimento de Lideranças: Capacitação de gestores para desafios futuros, promovendo um ambiente de crescimento contínuo e meritocracia.
• Redução de Custos: Identificação e eliminação de desperdícios, otimização de despesas e melhor controle financeiro.
• Inovação e Competitividade: Implementação de práticas que diferenciam a empresa no mercado, permitindo que ela se adapte e prospere em ambientes de constante mudança.

COMO FUNCIONA UMA CONSULTORIA (ETAPAS – METODOLOGIA)

O processo de uma consultoria de gestão empresarial é um caminho estruturado que visa a transformação e melhoria contínua da empresa. Na VBMC Consultores, esse processo é dividido em 10 passos fundamentais:

1. Levantamentos Iniciais (Diagnóstico): O primeiro passo é um diagnóstico aprofundado, que pode ser global ou focado em áreas específicas. É uma “radiografia da situação atual” que identifica pontos fortes, fracos e as oportunidades de melhoria. Nesta fase, são realizados estudos de área, levantamento de processos, entrevistas e análises de histórico de performance.
2. Potenciais de Resultados: Desde o diagnóstico, as equipes de consultores identificam os potenciais de resultados que o projeto pode gerar. É um foco claro no retorno do investimento.
3. Proposta de Projeto: Após a análise diagnóstica, é desenvolvida uma proposta de projeto detalhada, com escopo e cronograma definidos, alinhada às necessidades e potenciais de resultados do cliente.
4. Desenvolvimento: O projeto é subdividido em programas com etapas de desenvolvimento. Os consultores mapeiam a situação atual em profundidade e criam propostas de ações de melhoria, desenvolvendo frameworks e fluxogramas em conjunto com os responsáveis das áreas.
5. Implantação: Um dos maiores desafios é a efetiva implantação das soluções. É crucial o comprometimento da alta administração, um bom processo de treinamento e monitoramento constante. A VBMC se orgulha de “implantar o que propomos”, atuando em conjunto com os gestores do cliente. Na VBMC Consultores, nossa maior habilidade é implantar o que propomos. Somos totalmente comprometidos com a implantação, processo de treinamento, aprendizagem e ajustes práticos.
6. Consolidação: Após a implantação, a consultoria permanece próxima para garantir que as mudanças sejam consolidadas e para evitar retrocessos.
7. Acompanhamento (Saída Gradativa): A consultoria se afasta gradativamente, garantindo que as mudanças e os resultados permaneçam mesmo sem sua presença constante, permitindo aos envolvidos a percepção exata do nível de comprometimento necessário.
8. Escopo e Cronograma: Os projetos possuem escopo previamente definido e cronograma de implantação, sistematicamente monitorados em conjunto com a empresa cliente.
9. Resultado do Projeto: Indicadores de desempenho (KPIs) são definidos desde o diagnóstico e monitorados sistematicamente com o cliente para garantir o alcance dos resultados esperados.
10. Reuniões de Progresso: Cliente e consultoria acompanham e co-gerenciam o projeto formalmente, discutindo cronograma, participação das equipes, propostas, dificuldades e avaliação de resultados. Isso garante transparência e alinhamento contínuo.

Este processo garante que a consultoria não apenas aponte o caminho, mas caminhe junto com a empresa em sua jornada de transformação.

QUAL O INVESTIMENTO EM UMA CONSULTORIA DE GESTÃO EMPRESARIAL

O investimento em um projeto de consultoria de gestão empresarial é uma dúvida comum, e ele varia consideravelmente conforme diversos fatores. De antemão, vale ressaltar que se trata de um investimento, e como todo investimento, o foco deve ser no retorno que ele pode gerar.

Fatores que influenciam no investimento:

• Escopo do Projeto: A abrangência das áreas a serem trabalhadas e a complexidade dos problemas a serem resolvidos são determinantes. Projetos mais amplos e complexos naturalmente demandam mais tempo e recursos.
• Duração: O tempo estimado para a execução do projeto influencia diretamente no nível do investimento.
• Complexidade: O nível de complexidade do projeto, demandam maior experiência ou especialização dos consultores envolvidos e isso impacta no valor.
• Metodologia: Consultorias que utilizam metodologias robustas e comprovadas, com foco em implantação e acompanhamento de resultados, podem ter um valor agregado maior.

É claro que para valores exatos é fundamental uma proposta personalizada, porém procuramos passar algumas estimativas e referências:

Consultoria de Pacote:

O valor do investimento varia de acordo de acordo com o plano escolhido, a complexidade e escopo do trabalho. Os valores variam entre kR5 a kR$12 mensais em um período de 4 a 8 meses.

Consultoria de Transformação e Resultado:

O valor do investimento é definido após um profundo diagnóstico inicial, no qual são definidos também os potenciais de resultados e o retorno sobre o investimento. Em alguns projetos parte do investimento pode estar atrelado a resultados gerados pelo projeto de consultoria.

CUIDADOS AO SE CONTRATAR UMA CONSULTORIA DE GESTÃO EMPRESARIAL

Contratar uma consultoria de gestão empresarial é uma decisão estratégica que exige atenção a diversos pontos-chave para garantir o sucesso do projeto.

• Foco em Resultados: Analise a proposta da consultoria pelo potencial real de resultados operacionais que ela pode gerar para sua empresa.
• Valores da Empresa: Pesquise sobre os valores da consultoria e observe se eles são percebidos nos consultores que conduzem o processo de venda.
• Capacidade de Implantação: Verifique o comprometimento da consultoria com a efetiva implantação das soluções propostas, não apenas com o desenvolvimento.
• Executivos x Consultor: Busque empresas ou profissionais com experiência comprovada e habilidade técnica em consultoria empresarial, diferenciando-os de executivos comuns.
• Contratação de diversas consultorias simultaneamente: Evite contratar mais de uma consultoria de gestão empresarial ao mesmo tempo, para evitar conflitos e dificuldades de interação.
• Acompanhamento e avaliação dos serviços: Pergunte como será o acompanhamento e a avaliação contínua do andamento do projeto, garantindo transparência na gestão.
• Diagnóstico Empresarial: Desconfie de propostas de projetos abrangentes que não são precedidas por um diagnóstico empresarial.
• Reputação no mercado: Peça contatos de ex-clientes ou clientes atuais para verificar a satisfação com os serviços prestados pela consultoria.

Estar atento a esses cuidados pode fazer toda a diferença na escolha da consultoria certa para o seu negócio.

CASOS PRÁTICOS / EXEMPLOS RÁPIDOS

A teoria da consultoria de gestão empresarial se concretiza nos resultados. Veja como empresas de diferentes portes podem se beneficiar:

• Indústria média que escalou faturamento: Uma indústria, buscando expandir sua atuação, adotou novas estratégias de vendas e marketing e reestruturou sua gestão estratégica. A consultoria ajudou a definir novos mercados, otimizar a força de vendas e implementar um planejamento mais robusto. O resultado foi um crescimento significativo no faturamento anual, permitindo a expansão para novos negócios.
• Varejo que reduziu custos: Uma loja de varejo, ao identificar problemas de estoque e desperdício, implementou melhorias nos processos de gestão de suprimentos e de produção. Com o auxílio da consultoria, a empresa conseguiu reduzir significativamente os custos operacionais e aumentar sua margem de lucro, tornando-se mais competitiva no mercado.

A VBMC Consultores, em seus mais de 42 anos de experiência, já atendeu mais de 130 empresas e desenvolveu mais de 370 projetos, impactando mais de 27.000 profissionais e gerando um impacto financeiro de mais de R$1,2 bilhão nos negócios de seus clientes, com um retorno sobre investimento (ROI) que varia entre 3 a 10 vezes. Esses números demonstram o poder transformador de uma consultoria bem executada.

CONCLUSÃO

Investir em consultoria de gestão empresarial pode ser o diferencial para aprimorar resultados operacionais, aumentar lucros, reduzir riscos e impulsionar o crescimento sustentável da sua empresa. Uma parceria estratégica com uma consultoria experiente oferece uma visão externa valiosa, metodologias comprovadas e o suporte necessário para implementar as mudanças que levarão seu negócio ao próximo nível.

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